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– Votre secrétaire personnelle qui gère le site et s’occupe de vos clients.
– Centre d’appels personnel
– Vous avez également un système CRM complet (vous recevez les notifications de vos clients)
Nous fournissons nos services et vous admirez le résultat.
Nous sommes heureux de développer des applications pour les gadgets mobiles et fixes pour vous. Vos idées réalisées peuvent être installées sur n’importe quelle plate-forme après le développement. Vous pouvez les vendre de manière rentable sur Appstore ou bien sur Googleplay.
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Nous sommes heureux de vous aider dans vos projets informatiques. Nos programmeurs, informaticiens et chefs de projets travaillent pour réaliser vos idées dans vos intérêts professionnels et ciblés.
Nos spécialistes rédigent des plans d’affaires et des plans de marketing pour votre idée, calculent les fonds nécessaires pour votre projet et créent des présentations modernes. Si nécessaire, vous recevrez également une secrétaire de notre part qui s’occupe de vos clients à votre avantage et mettra en place une gestion du temps adaptée à vos besoins.
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Attention! Pour fournir les services nous utilisons Skype
(Vous pouvez télécharger l’application pour votre appareil depuis le site officiel en cliquant sur l’icône)
Conditions générales
Private Capacity Partner Ltd. ltd | Ukraine
Accord d’utilisateur
L’accord présenté détermine les conditions d’utilisation des services du site par les utilisateurs.
it.privatecapacity.ch (ci-après – le « Site »).
1. Conditions générales
1.1. L’utilisation de matériaux et services du Site est régie par les lois existantes..
1.2. Cet accord est une offre publique. En accédant aux matériaux de l’utilisateur du site réputé adhérer au présent Accord.
1.3. Administration du site a le droit à tout moment de modifier unilatéralement les termes du présent Accord. Ces modifications entreront en vigueur à l’expiration de trois (3) jours après la publication de la nouvelle version de l’Accord sur le site. Lorsque l’utilisateur ne consent pas à ces modifications, il est obligé de refuser l’accès au site, de mettre fin à l’utilisation de matériaux et services du Site.
2. Obligations de l’utilisateur
2.1. L’utilisateur accepte de ne pas prendre toutes les mesures qui peuvent être considérées comme une violation de la loi ou des règles du droit international, y compris dans le domaine de la propriété intellectuelle, le droit d’auteur et / ou droits connexes, ainsi que toutes les actions qui conduisent ou peuvent conduire à un mauvais fonctionnement du site et de ses services .
2.2. Utilisation du matériel sans le consentement des détenteurs de droits ne sont pas autorisés. Pour une utilisation équitable de ce site est nécessaire de conclure des contrats de licence (licences) du titulaire du droit d’auteur.
2.3. Lorsque vous citez les documents du Site, y compris les œuvres protégées, un lien vers le Site est nécessaire.
2.4. Commentaires et d’autres documents de l’utilisateur sur le site ne devrait pas être en conflit avec la loi et les normes acceptées de la morale et de l’éthique.
2.5. L’utilisateur est averti que l’administration du site n’est pas responsable de visiter et de les utiliser à des ressources externes, des liens vers qui figurent sur le site.
2.6. Vous acceptez que le site d’administration n’est pas responsable et n’a aucune responsabilité directe ou indirecte à l’utilisateur dans le cadre de toute perte ou dommages ou découlant associés à tout contenu du Site, l’enregistrement du droit d’auteur et des informations sur cet enregistrement, les biens ou services, disponible ou reçus de sites ou ressources externes, ou les contacts d’un autre utilisateur, dans lequel il est entré, en utilisant les informations affichées sur le site ou des liens vers des ressources externes.
2.7. L’utilisateur prend la position que tous les matériaux et services du Site ou toute partie de celle-ci peuvent être accompagnés par des publicités. Vous acceptez que l’administration du site ne porte aucune responsabilité et n’a pas de responsabilité à l’égard de ces annonces.
3. Autres conditions
3.1. Tous les litiges possibles découlant de ou liés à cet Accord doivent être résolus conformément à la loi existante.
3.2. Rien dans le Contrat ne peut être considéré comme détermination entre l’Utilisateur et l’Administration du Site des relations d’agence, des relations de partenariat, des relations d’activité conjointes, des relations personnelles d’embauche, ou toute autre relation non expressément prévue dans le Contrat.
3.3. La reconnaissance par un tribunal de toute disposition de la convention invalide ou inapplicable n’entraîne pas la nullité des autres dispositions de la convention.
3.4. L’inaction de la part de l’Administration du Site en cas de violation des dispositions du Contrat par l’un quelconque des Utilisateurs ne prive pas l’Administration du Site du droit de prendre des actions appropriées pour défendre ses intérêts et protéger les droits d’auteur des matériels du Site protégés conformément à la loi.
4. Objet du contrat
4.1 Général
Private Capacity Partner Ltd. Ltd, ci-après dénommé « Prestataire de services », fournit ses services uniquement sur la base des Conditions générales de vente (OCS).
Le fournisseur de services a le droit de modifier ou de compléter ces AG conformément à la période de préavis établie. Le délai de préavis n’est notifié que par la publication d’une annonce sur Internet sur le site Internet du fournisseur (www.privatecapacity.ch), ci-après dénommé le «Portail».
4.2 Conclusion du contrat
Le contrat est conclu après l’adoption de la demande du client par le fournisseur de services par e-mail ou de la date de la première représentation de l’action par le fournisseur de services, ce qui est différent de l’effet de l’enregistrement de la demande. L’adoption d’une demande client est confirmée sur la base de la réponse e-mail envoyé à l’adresse du client ou se manifeste sous la forme de mise en œuvre de l’action par le fournisseur de services. Le Client garantit que toutes les informations qui leur sont fournies dans le cadre des propositions pour la conclusion d’un contrat ou la conclusion de la personne ou d’autres circonstances relatives à l’accord de contrat sont complets et exacts. Le Client s’engage à informer le Prestataire de toute modification des données directement liées au contrat. En cas de violation de l’obligation de fournir des informations au fournisseur de services a le droit d’arrêter immédiatement la prestation de services en vertu du contrat sans réduire le coût de la prestation de services.
4.3 Informations détaillées
Prestataire de services organise et assure des cours privés individuels dans la langue, traduit et effectue d’autres types de tâches de communication pour le client sur Skype ou par un autre fournisseur de services plate-forme technologique établie «voix sur IP».
Tous les services sont fournis par du personnel qualifié, qui est principalement situé sur le territoire de l’Ukraine, au nom du fournisseur de services.
4.4 Acceptation de la demande du client
Après une application réussie sous forme électronique, le client reçoit une confirmation sous forme électronique concernant les services qu’il a demandés. Après ou avec la confirmation, le client reçoit une proposition sur les termes ou la confirmation des propositions sur les termes pour les services qu’il a demandés.
4.5 Formation en langues étrangères
Sans accord particulier, le prestataire de services propose de conduire des cours individuels. Les tiers ne peuvent pas participer à des conférences individuelles. La leçon dure sans accord particulier, habituellement 45 minutes. La leçon est effectuée par un personnel qualifié et certifié par le fournisseur de services. La leçon peut être menée n’importe où dans le monde.
4.6 Télémarketing / centre d’appel
4.6.1 Nos offres ne sont pas contraignantes et ne vous forcent pas à accepter une commande, aux conditions qui y sont spécifiées. L’offre de l’offrant demeure valide pour 2 mois. Ensuite, il perd sa validité si aucun ordre n’est placé dans l’intervalle de temps.
4.6.2 Tous les accords verbaux qui s’écartent de l’offre doivent être écrits. Une modification unilatérale du volume de services indiqué dans la proposition rend la proposition invalide et nécessite la présentation d’une nouvelle proposition commerciale.
4.6.3 La commande est considérée comme postée si le Contractant n’a pas rejeté la commande chez 5 travailleurs, ou si les offres ont été élaborées à la demande du Client, qui lui a été envoyée. De plus, la commande est considérée comme postée si le Client a informé Private Capacity Partner Ltd. verbalement ou par courriel, que son traitement devrait commencer.
4.6.4 L’interruption ou la suppression d’une commande confirmée est effectuée uniquement par Private Capacity Partner Ltd. par accord verbal ou confirmation écrite.
4.6.5 La modification du réglage de la commande cible est effectuée uniquement par Private Capacity Partner Ltd. par accord verbal ou confirmation écrite.
4.6.6 L’objet de la commande est le service indiqué dans l’offre commerciale. Le succès n’est pas garanti. L’ordre est exécuté conformément aux principales dispositions de la pratique professionnelle.
4.6.7 Le Client s’engage à transmettre ou à mettre à disposition toutes les données, informations et documents nécessaires de Private Capacity Partner Ltd. à temps, c’est-à-dire au plus tard 1 semaine avant le début du projet, de sorte qu’il est possible d’effectuer le flux de travail sans aucun obstacle.
5. Paiement des services
5.1 Frais et conditions de paiement
5.1.1 Les prix qui ne sont pas spécifiés séparément dans le contrat – c’est le prix indiqué dans la liste des prix à la réception de la commande ou selon une liste de prix convenu.
5.1.2 Le montant minimum de services et d’autres coûts mentionnés dans le dernier mois payable au début de chaque mois en entier.
5.1.3 Les commandes de nouveaux clients peuvent être payés à l’avance un montant de 50% de leur coût total.
5.1.4 Les comptes et avances sont payables dans les 30 jours suivant leur réception.
5.1.5 En cas de délai de retard de paiement de 30 jours à compter de la dette du client se pose sans avertissement.
5.1.6 Tous droits réservés Artiste a le droit de facturer au titre des intérêts pour retard de paiement à un taux de 2% au-dessus du taux d’intérêt actuel pour la limite de crédit de la banque, dans laquelle il a servi. Le client peut démontrer que la valeur de la perte est nettement plus faible ou moyen d’amortissement ne se produit pas.
5.1.7 Pour les commandes, dont le montant est supérieur au montant de CHF TVA 5.500,00, un système de paiement vers le bas, sous réserve de tout autre arrangement en fonction du volume des services fournis.
5.1.8 Si le client a retardé le paiement conformément à ces dispositions ou a des difficultés financières, l’entrepreneur se réserve le droit d’exiger le paiement en espèces à la suppression de la date de paiement avant la prestation de services ou paiement à la demande d’un tiers qui a fourni des services.
5.1.9 Règlement mutuel des demandes reconventionnelles
Compensation contestée par le client ou reconventionnelles illégales est exclue.
5.2 Fournir des services d’agent
Private Capacity Partner Ltd. engage pendant les heures ouvrables aux agents directs pour remplir les commandes dans le montant requis. Le client n’a pas le droit d’exiger un certain nombre d’agents pour la campagne, ce qui devrait être guidée par les dispositions du traité.
15.3 Conditions de livraison et de performance
Délai de livraison et les performances sont clairement établies clairement sur la base d’une confirmation écrite de la capacité partenaire privé Ltd de la société .. Ils sont calculés à partir de la première date indiquée dans la confirmation de commande. En cas d’excès de durée, Private Capacity Partner Ltd. est responsable uniquement en cas de violation malveillante ou grave. La responsabilité dans ce cas est limitée à 2% de la valeur de la commande.
5.4 Responsabilité et protection des données
5.4.1 Transféré par les abonnés à l’adresse de Private Capacity Partner Ltd. Les informations peuvent être stockées sur l’équipement d’enregistrement vocal, si désiré, en tenant compte de toutes les conditions standard légales. Les informations sont enregistrées exclusivement auprès des agents, et au choix du client est envoyé à travers un dispositif de communication. Toute responsabilité pour des informations erronées ou des données incorrectes est exclue.
5.4.2 La responsabilité est établie conformément aux dispositions légales générales. Pour l’exactitude et la fiabilité des données, des informations et des informations sur les produits qui sont à la disposition du client, Private Capacity Partner Ltd. ne porte aucune responsabilité. La responsabilité de l’exactitude et de la fiabilité des données concernant les tiers est exclue.
5.4.3 Private Capacity Partner Ltd. s’engage à garder secrètes toutes les données et toutes les informations du Client.
5.4.4 Private Capacity Partner Ltd. ne porte aucune responsabilité pour les défaillances techniques ni dans le cadre de conversations, ni lors du transfert de données.
5.4.5 À partir du moment où la commande est passée via Outbound, le Client garantit que la personne privée qui a appelé Private Capacity Partner Ltd. conclut des relations d’affaires avec le client et accepte la mise en œuvre de ces appels.
5.5 Résiliation du contrat par Private Capacity Partner Ltd.
5.5.1 Si le client effectue des paiements en retard après la réception des services contractuels, Private Capacity Partner Ltd. a le droit de résilier le contrat avec lui en avance sur le calendrier.
5.5.2 Si le client de la mise en œuvre de l’aide convenue en vertu de la clause 6, Private Capacity Partner Ltd. a le droit de résilier le contrat à l’avance.
5.5.3 Dans de tels cas, le droit d’exiger une rémunération convenue reste en vigueur. Le droit de réclamer des dommages-intérêts pour Privat Kapasiti Partner (Private Capacity Partner Ltd. Ltd.) reste inchangé.
5.6 Résiliation du contrat par le client
5.6.1 Si le client résilie le contrat sans raison apparente, Private Capacity Partner Ltd. a le droit d’exiger de lui de payer la taxe en vertu du contrat dans son intégralité.
5.6.2 Si le client résilie le contrat pour des raisons importantes, mais pas pour des raisons résultant de la violation des obligations contractuelles par Private Capacity Partner Ltd., Private Capacity Partner Ltd. a le droit d’exiger de lui de payer la taxe en vertu du contrat dans son intégralité.
5.6.3 Si le client résilie le contrat en raison d’une violation des obligations contractuelles de Private Capacity Partner Ltd., Private Capacity Partner Ltd. N’a pas le droit d’exiger une taxe, tk. Les services fournis au client ne l’intéressent pas.
5.7 Commande (instruction) à des tiers
Les commandes (commandes) à des tiers et des entreprises, nous passons après consultation avec nos clients au détriment et au nom de client, mais seulement s’il y a un tel accord. Si le client n’a pas donné son consentement explicite à l’implication de tiers, l’ordre est transmis à des tiers que dans l’analyse de l’équilibre entre les indicateurs économiques et le succès escompté pour nos clients.
5.8 Forme écrite
Les modifications, des ajouts et des accords supplémentaires, ainsi que la reconnaissance des conditions d’achat et de paiement du client doivent être faites par écrit.
5.9 Loi applicable et juridiction
5.9.1 La loi de l’Ukraine est appliquée exclusivement.
5.9.2 Si le client est un commerçant ou une personne morale de droit public ou une personne morale ayant le statut de droit public de la propriété, le tribunal compétent dans les litiges entre le client et l’entrepreneur est la ville de Kiev, en Ukraine.
5.9.3 Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude des documents de notre client. Préparé par Private Capacity Partner Ltd. les documents sont envoyés au client pour vérification. Après obtention de l’autorisation du Client, nous ne sommes pas responsables de ces documents.
5.9.4. activités promotionnelles conformément aux dispositions du présent accord sont interdites, nos réclamations relatives à la réception des frais dans le cadre de la commande ne tient pas. Nous fournissons des services en accord avec nos connaissances et nos compétences, sans assumer aucune responsabilité.
5.9.5 Private Capacity Partner Ltd. achète dans un ordre de vente pour les adresses projet selon les critères établis. Pour la qualité des adresses, Private Capacity Partner Ltd. la responsabilité ne supporte pas.
5.9.6 Si maintenant ou à l’avenir sont une partie contesté du contrat, ou ils deviennent invalides, puis à la demande des parties au contrat peut être remplacé par de telles formulations qui répondent aux souhaits des parties. Cela ne s’applique pas à la validité du reste du contrat.
L’utilisateur confirme qu’il est familier avec toutes les clauses du présent Accord et les accepte sans conditions.
Lieu d’exécution et juridiction – la ville de Kiev, Ukraine.
Dans le cadre de cet accord, le client a le droit de marketing des médias sociaux, l’aide aux entreprises virtuelles, IT-développement, traductions. Tous les éléments ci-dessus doivent être négociés à l’avance, d’émettre une ordonnance séparée et en outre payé. Le pourcentage des contributions anticipées est stipulé par écrit. Dans d’autres cas, vous devriez vous concentrer sur les points ci-dessus.
Si vous êtes intéressé par notre offre, mais vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider!
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